La CNV
Parler depuis ce que tu vis vraiment, écouter de la même façon.
En quoi ça consiste
La communication non violente de Marshall Rosenberg propose quatre temps : observer un fait, nommer un sentiment, repérer un besoin, formuler une demande claire. Ça change la qualité d’un échange en profondeur.
Quand l’utiliser
- Quand un échange chauffe.
- Quand tu veux poser une demande qui passe.
- Pour traverser un conflit avec quelqu’un que tu aimes.
Comment commencer
- Distingue le fait du jugement.
- Nomme ton sentiment, pas l’autre.
- Identifie ton besoin sous le sentiment, formule une demande concrète.